Casi un 40 % de los profesionales del sector en marketing digital español se han visto afectados por un ERTE o por despidos como consecuencia de la pandemia provocada por la covid-19. Esta es una de las claves del Estudio del mercado laboral en marketing digital elaborado por Adevinta Spain, IAB Spain y GfK.
Un 29 % mantiene la misma situación laboral que antes del coronavirus
La situación laboral de los profesionales del sector del marketing digital se ha visto muy afectada por la pandemia y para casi cuatro de cada diez ha tenido repercusiones negativas. En concreto, un 22 % de ellos se vio afectado por un ERTE, ya fuera parcial o total, y un 16 % fue despedido. Asimismo, un 9,4 % de los autónomos vio como se reducía su volumen de trabajo o perdían clientes. En conclusión, tan sólo un 29 % mantuvo la misma situación laboral que tenía hasta la llegada del coronavirus.
La situación de unos y otros, medio año después, es muy diferente: entre los profesionales de este ámbito que sufrieron un ERTE, un 63 % ha salido de esta situación, mientras que sólo un 18 % de los que perdieron su trabajo han encontrado un empleo (en la misma o en otra empresa).
En conclusión, aunque el impacto ha sido muy importante, el subsector del marketing digital ha apostado más por las regulaciones temporales de empleo, que ofrecen más garantías de reincorporación, que por los despidos, cuya situación puede prolongarse mucho más tiempo.
La mitad de los trabajadores del marketing digital temen perder su empleo
La incertidumbre social y económica está generando una creciente preocupación por su situación laboral entre estos profesionales. Antes de marzo sólo un 16 % de los trabajadores del marketing digital veía probable o muy probable que le despidieran. Una cifra que subió hasta el 23 % al finalizar el primer estado de alarma y que se incrementa al 47 % ante un nuevo estado de alarma.
En relación con la estabilidad laboral, la edad es un factor clave. Hay 20 puntos porcentuales de diferencia entre la probabilidad de perder su empleo que perciben los más jóvenes —del 42 % entre los 18 y los 24 años— y la que perciben los más mayores —del 62 % entre los 55 y los 64 años—.
Por otra parte, el departamento al que pertenece cada profesional también desempeña un papel relevante en esta cuestión. Así, los departamentos entre los que existe un mayor miedo a sufrir un despido son investigación (67 %), recursos humanos (60 %), atención al cliente y creatividad (58 %). En el lado contrario se sitúan el departamento de marketing (39 %), el de cuentas (41 %) y el de comunicación (41 %).
Además, un 43 % de los profesionales cree que se reducirá la plantilla en su empresa en los próximos seis meses. Pese a esto, no en todas las compañías esta percepción es igual. Por ejemplo, es en las agencias de medios donde hay más miedo al despido (75 %), seguidas de las empresas de publicidad móvil (68 %) y las productoras (67 %). Sin embargo, los empleados de consultoras (37 %), agencias de marketing (37 %) y anunciantes (35 %) son los que menos temen una reducción de plantilla.
Se acelera la digitalización del sector
La pandemia y, sobre todo, el confinamiento han impulsado la digitalización. Antes del estado de alarma, los empleados del sector valoraban la digitalización de su empresa con 6,7 puntos sobre 10. En la nueva normalidad esta valoración se incrementa hasta los 7,8 puntos.
Este proceso de digitalizar la compañía también es distinto en función del tipo de empresa. Así, las agencias creativas y consultoras son las que presentan un grado más elevado de digitalización seguidas por soportes, anunciantes y, finalmente, las agencias especializadas en otras disciplinas.
Grado de digitalización por tipología de empresa
El teletrabajo se percibe de manera positiva
Uno de los aspectos clave de la digitalización de las empresas es el teletrabajo. Más de la mitad de los profesionales digitales del marketing en activo (en concreto, el 54 %) teletrabajó durante el confinamiento de primavera. En la gran mayoría de los casos (el 85 %) estos teletrabajadores realizaban sus tareas exclusivamente en casa, mientras que otro 15 % lo compatibilizaba con alguna forma semipresencial.
Aunque el teletrabajo se implantó de manera transversal en todo el sector, sí que es cierto que las productoras (84 %), los medios de comunicación y soportes (71 %) y las agencias de marketing (64 %) son el tipo de empresas del ámbito digital en las que se trabajó más en remoto.
Una vez pasada la primera ola, el teletrabajo no ha desaparecido del todo, sino que sigue teniendo un gran protagonismo en el sector: un 53 % de sus trabajadores mantiene el mismo plan de teletrabajo que tenía durante el confinamiento y un 32 % combina ahora el trabajo en remoto con el presencial.
Apostar por el teletrabajo es algo que, además, se valora positivamente. Concretamente, 8 de cada 10 empleados considera que en su empresa el desarrollo del teletrabajo en su empresa ha sido bueno o muy bueno. Por lo que, en general, la satisfacción con la implantación del trabajo en remoto es alta.
Habrá que ver cómo la evolución de la pandemia en los próximos meses marca la actualidad del mercado laboral en marketing digital y cuáles serán los cambios que llegarán. Pese a esto, lo que sí parece claro es que 2020, además del año del coronavirus, a nivel profesional es el año de la digitalización y del teletrabajo.
Si quieres descargar el estudio, puedes hacerlo aquí.
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