{"id":635334,"date":"2025-01-24T10:01:00","date_gmt":"2025-01-24T09:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.com\/?post_type=story&p=635334"},"modified":"2025-01-29T09:17:39","modified_gmt":"2025-01-29T08:17:39","slug":"marketing-5-0","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/cuentos\/articulos\/marketing-5-0\/","title":{"rendered":"Marketing 5.0: el lugar de encuentro entre la tecnolog\u00eda y las personas"},"content":{"rendered":"\n\n\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

El marketing es una disciplina muy sensible a los cambios que se producen en el entorno. Por eso, pese a ser relativamente joven ya ha evolucionado cinco veces. Al menos, as\u00ed lo recogen los estudios de Philip Kotler, uno de los padres del marketing, que en los \u00faltimos a\u00f1os ha acu\u00f1ado el concepto de marketing 5.0 para definir la era actual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 es exactamente el marketing 5.0 y qu\u00e9 lo diferencia del resto? Tal y como lo definen Kotler, Herman Kartajaya e Iwan Setiawan en el libro <\/span>Marketing 5.0: tecnolog\u00eda para la humanidad<\/span><\/i>, este concepto se centra en la experiencia del consumidor y en el papel que desempe\u00f1a la tecnolog\u00eda en ella. Una definici\u00f3n que convierte en herramientas de uso habitual tecnolog\u00edas como la <\/span>realidad virtual, la realidad aumentada<\/b><\/a> o la <\/span>inteligencia artificial<\/b><\/a>.\u00a0<\/b><\/p>\n

El marketing 5.0 supone un avance con respecto a las definiciones previas. As\u00ed, el marketing 1.0 pon\u00eda el foco en el producto, el 2.0 giraba en torno al consumidor, el 3.0 ensalzaba el <\/span>branding<\/span><\/i> y el 4.0 la econom\u00eda digital y la era de internet.\u00a0<\/span><\/p>\n\"Evoluci\u00f3n\n

Fuente: <\/b>10 t\u00e9rminos que impulsar\u00e1n tus acciones de publicidad y marketing en 2025<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

Los cinco elementos que dan forma al marketing 5.0<\/span><\/h2>\n

As\u00ed, esta nueva era del marketing 5.0 est\u00e1 formada por cinco componentes. El primero de ellos es el <\/span>marketing predictivo<\/b><\/a>. <\/b>Con \u00e9l se aprovecha el <\/span>big data <\/span><\/i>y la capacidad del aprendizaje autom\u00e1tico para anticipar eventos futuros y con ello personalizar las interacciones con los usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n

En segundo lugar, el <\/span>marketing de datos <\/b>optimiza las acciones a partir de la informaci\u00f3n que tiene sobre el entorno y sobre los usuarios. Se trata de un concepto muy vinculado al de <\/span>data-driven marketing<\/i><\/b><\/a>.<\/span><\/p>\n

El <\/span>marketing contextual <\/b>es el tercer componente del marketing 5.0. Con \u00e9l se dota a los espacios f\u00edsicos de un car\u00e1cter digital para crear una experiencia \u00fanica y personalizada. Dentro de este tipo de marketing se engloban las <\/span>experiencias <\/b>phygital<\/i><\/b><\/a>. <\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

El pen\u00faltimo elemento que da forma a la nueva era del marketing es el <\/span>marketing aumentado.<\/b> Con \u00e9l se integran tecnolog\u00edas que buscan satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. Esto va desde el uso de <\/span>chatbots<\/span><\/i> para crear nuevos puntos de interacci\u00f3n con ellos as\u00ed como el uso de herramientas como la realidad aumentada.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n

En \u00faltimo lugar se encuentra el <\/span>marketing \u00e1gil. <\/b>Este se basa en interacciones \u00e1giles y busca una mayor adaptaci\u00f3n a los procesos y cambios que se producen en los consumidores y su entorno.\u00a0<\/span><\/p>\n

Claves para aplicar el marketing 5.0 en una empresa con \u00e9xito\u00a0<\/span><\/h2>\n

Trabajar con una orientaci\u00f3n propia del marketing 5.0 supone adaptar las estrategias a nuevos m\u00e9todos y herramientas. En este sentido, desde <\/span>Rock Content<\/span><\/i> indican cinco claves para <\/span>aplicar el marketing 5.0:\u00a0<\/b><\/p>\n