{"id":633326,"date":"2024-10-23T14:59:44","date_gmt":"2024-10-23T12:59:44","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.com\/?post_type=story&p=633326"},"modified":"2024-10-28T15:26:08","modified_gmt":"2024-10-28T14:26:08","slug":"shoppertainment-dinamizacion-ecommerce","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/cuentos\/articulos\/shoppertainment-dinamizacion-ecommerce\/","title":{"rendered":"La dinamizaci\u00f3n de espacios llega al e-commerce: as\u00ed es el shoppertainment"},"content":{"rendered":"\n\n\t
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Qui\u00e9n no se ha visto fascinado alguna vez por las actividades o acciones de dinamizaci\u00f3n que se realizan en tiendas o centros comerciales. Estas actividades son una forma m\u00e1s de atraer y fidelizar a los clientes que, adem\u00e1s, ahora tambi\u00e9n est\u00e1n presentes en los puntos de venta digitales. As\u00ed, el t\u00e9rmino <\/span>shoppertainment <\/i><\/b>ha llegado al <\/span>e-commerce <\/span><\/i>para quedarse y agrupar todas estas acciones encaminadas a dar un car\u00e1cter m\u00e1s din\u00e1mico y atractivo a los espacios de compra digital.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, el comercio electr\u00f3nico se ha ido profesionalizando y sofisticando. Una situaci\u00f3n que se produce como consecuencia de su asentamiento en los h\u00e1bitos de consumo de los usuarios. Tal y como explica el \u00faltimo <\/span>Estudio anual de e-commerce<\/i><\/b><\/a> de IAB Spain, en Espa\u00f1a hay m\u00e1s de 26 millones de personas que utilizan internet como canal de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por lo tanto, y ante una competencia cada vez m\u00e1s voraz, <\/span>marcas y <\/b>retailers<\/i><\/b> est\u00e1n desarrollando estrategias que les permitan <\/span>llamar la atenci\u00f3n de los usuarios<\/b><\/a> y retenerles en su <\/span>site.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Y ah\u00ed es donde el <\/span>shoppertainment <\/span><\/i>entra en juego. B\u00e1sicamente lo que se busca a trav\u00e9s de este concepto es agrupar todas las acciones que se realizan en comercios digitales para invitar a los usuarios a pasar un rato dentro de ellos. Como un centro comercial aprovecha las vacaciones de Navidad para organizar talleres infantiles y recibir la visita de numerosas familias, pero trasladado a un <\/span>e-commerce.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Como parte de estas acciones, hay que mencionar herramientas como el <\/span>social commerce<\/i><\/b> o el <\/span>marketing de influencia<\/b><\/a>. Una asociaci\u00f3n entre conceptos que se debe a que la creaci\u00f3n de contenido en <\/span>streaming <\/span><\/i>es una de las piezas fundamentales del <\/span>shoppertainment<\/span><\/i>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un ejemplo reciente de esta <\/span>modalidad de entretenimiento<\/b> es el nacimiento de los <\/span>ZARA Streaming<\/span><\/a>. Una serie de contenidos en v\u00eddeo realizados en el <\/span>e-commerce <\/span><\/i>de ZARA que se lanzaron el pasado mes de septiembre con dos iconos de la moda, Cindy Crawford y Kaia Gerber, en los que presentaron una colecci\u00f3n especial de prendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo aprovechar todo el potencial del <\/span>shoppertainment<\/span><\/i>?\u00a0<\/span><\/h2>\n

La llegada del <\/span>shoppertainment<\/span><\/i> se explica de forma clara por los cambios en los h\u00e1bitos de consumo \u2014tanto de productos y servicios como de contenido\u2014 de los usuarios. No obstante, desarrollar una estrategia en esta l\u00ednea requiere seguir unas pautas bien definidas. Desde <\/span>IEBS School<\/span><\/a> se\u00f1alan algunas claves como, por ejemplo:\u00a0<\/span><\/p>\n