{"id":433519,"date":"2024-02-12T09:13:48","date_gmt":"2024-02-12T08:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.es\/?post_type=story&amp;p=33519"},"modified":"2024-02-12T09:13:48","modified_gmt":"2024-02-12T08:13:48","slug":"smart-targeting-apoyarse-inteligencia-artificial-para-segmentar","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/cuentos\/articulos\/smart-targeting-apoyarse-inteligencia-artificial-para-segmentar\/","title":{"rendered":"Smart targeting: c\u00f3mo apoyarse en la inteligencia artificial para segmentar mejor"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Uno de los elementos diferenciadores de la <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/que-puede-aportar-la-inteligencia-artificial-al-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>inteligencia artificial<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">es que permite predecir patrones de comportamiento. Gracias a ello, las marcas tienen capacidad para anticiparse a las acciones de los usuarios. Y eso es b\u00e1sicamente lo que hace el <\/span><b><i>smart targeting<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">: aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la segmentaci\u00f3n y hacer campa\u00f1as de publicidad m\u00e1s eficaces.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desde <\/span><a href=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/smart-targeting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Sortlist<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> definen el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">como una herramienta que utiliza la <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/inteligencia-artificial-generativa-que-es-como-funciona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">inteligencia artificial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para identificar preferencias o necesidades de los usuarios basadas en sus acciones previas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para poder trabajar el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">adem\u00e1s de la <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/claves-data-calidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>data <\/i><\/b><b>de calidad<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, tambi\u00e9n entra en juego el <\/span><b>CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. A trav\u00e9s de \u00e9l se canaliza y se segmenta la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">data <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">aprovechando informaci\u00f3n como el tipo de dispositivo, la localizaci\u00f3n, la edad, los momentos de actividad, compras recientes\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As\u00ed, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">se puede aplicar a diferentes tipos de acciones. Se pueden hacer segmentaciones, por ejemplo, para adaptar el contenido que se muestra a los usuarios y aumentar las posibilidades de conseguir conversiones. O tambi\u00e9n para optimizar las campa\u00f1as en funci\u00f3n de los dispositivos desde los que una campa\u00f1a va a ser vista.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y desventajas del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting?\u00a0<\/span><\/i><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desarrollar este tipo de estrategia para segmentar a la audiencia puede traer consigo oportunidades interesantes, aunque tambi\u00e9n tiene algunos inconvenientes. Desde <\/span><a href=\"https:\/\/breezyhillmarketing.com\/blog\/inbound-marketing\/what-is-smart-targeting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Breezy Hill Marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> destacan cu\u00e1les son los <\/span><b>pros y contras del <\/b><b><i>smart targeting<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">:<\/span><\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-33521\" src=\"https:\/\/adevinta.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2024\/02\/infografia-smart-targeting.png\" alt=\"\" width=\"1620\" height=\"1620\" \/>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Ventajas del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting\u00a0<\/span><\/i><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por un lado, las <\/span><b>ventajas del <\/b><b><i>smart targeting<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\"> son:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Mayor efectividad. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Esta forma de segmentar garantiza que se est\u00e1n realizando las interacciones adecuadas con los usuarios. Y que, adem\u00e1s, se hacen en el momento oportuno.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Diferentes funcionalidades. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">El <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">se puede utilizar en pr\u00e1cticamente cualquier soporte, lo que supone una ventaja a la hora de mejorar la experiencia que tiene el usuario con la marca creando estrategias de <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/marketing-omnicanal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">marketing omnicanal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Puedes establecer reglas para cuidar la<\/b> <a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/experiencia-usuario-anuncios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>experiencia de usuario<\/b><\/a><b>. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Se pueden establecer normas para controlar par\u00e1metros como el dispositivo, el lugar del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">funnel <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">en el que se encuentra el usuario, etc. Y, en base a eso, adaptar cada opci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Optimizaci\u00f3n del presupuesto. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Utilizar el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">tambi\u00e9n implica poder ajustar mejor el presupuesto y enfocarlo \u00fanicamente a impactar a usuarios concretos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400\">Desventajas del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting\u00a0<\/span><\/i><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por otro lado, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">tiene algunas desventajas:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Dependencia del CRM. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">No todos los CRM ofrecen la posibilidad de hacer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">, y esta herramienta es indispensable para realizar este proceso.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><b>Inversi\u00f3n previa. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Ya sea por cuestiones tecnol\u00f3gicas o por el aprendizaje y formaci\u00f3n previa del personal que se va a encargar de estas tareas, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> requiere una inversi\u00f3n previa de diferentes recursos.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">La <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">data<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">, elemento indispensable para la publicidad digital\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El CRM es clave, saber trazar la estrategia tambi\u00e9n\u2026 pero lo que est\u00e1 claro es que, sin buena <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">data <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">no tiene mucho recorrido. Adem\u00e1s, en un contexto como el actual, con el <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/data-para-el-cookieless-nuevas-formas-de-identificar-audiencias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>cookieless<\/i><\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400\">a la vuelta de la esquina y con la creciente preocupaci\u00f3n de los usuarios con respecto a la privacidad de sus datos, poner el foco en la calidad de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">data <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">y en su recogida es fundamental, ya que es el primer paso para poder ejecutar cualquier estrategia de segmentaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Una cuesti\u00f3n indispensable para trabajar con datos que realmente sean valiosos es apostar por la <\/span><b><i>first party data<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Es decir, por informaci\u00f3n que ha declarado el usuario de manera directa y sobre la que se tiene un control de su procedencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Asimismo, antes de trabajar el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">, tambi\u00e9n es fundamental haber definido las audiencias. Un proceso que explican desde IAB, en la <\/span><a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/data-para-definir-target\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>Gu\u00eda sobre eficacia de la data<\/i><\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, y en el que se trabajan aspectos como la definici\u00f3n de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">buyer persona <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">o la elaboraci\u00f3n de un buen plan de medios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al final, el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">smart targeting <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">es introducir avances tecnol\u00f3gicos como la <\/span><b>inteligencia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400\">para perfeccionar el proceso propio de la <\/span><b>publicidad program\u00e1tica <\/b><span style=\"font-weight: 400\">y conseguir hacer campa\u00f1as m\u00e1s eficaces. El objetivo de llegar al usuario adecuado, en el momento oportuno y con el mensaje correcto cada vez es m\u00e1s alcanzable gracias a la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">data <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">y la tecnolog\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>\u00bfConoces la\u00a0<strong>newsletter<\/strong>\u00a0mensual de\u00a0<strong>publicidad y marketing digital<\/strong>\u00a0de Adevinta? \u00a1Suscr\u00edbete\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/observatoriopublicidad.adevinta.es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>aqu\u00ed<\/em><\/a><em>\u00a0y no te pierdas las novedades del sector!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los elementos diferenciadores de la inteligencia artificial es que permite predecir patrones de comportamiento. Gracias a ello, las marcas tienen capacidad para anticiparse a las acciones de los usuarios. 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