{"id":412261,"date":"2024-01-18T15:35:00","date_gmt":"2024-01-18T14:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/research-insights-por-que-es-imprescindible-en-la-estrategia"},"modified":"2024-09-19T16:03:34","modified_gmt":"2024-09-19T14:03:34","slug":"research-insights-estrategia","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/cuentos\/articulos\/research-insights-estrategia\/","title":{"rendered":"Research &amp; insights: \u00bfpor qu\u00e9 es imprescindible en la estrategia de tu marca?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><strong>\u270d\ufe0f Mar\u00eda Toribio, <em>market research &amp; insights specialist\u00a0<\/em>en Adevinta<\/strong><\/p>\n<p>Sin conocimiento no hay clientes. Y, en marketing, cuando hablamos de conocimiento nos referimos al an\u00e1lisis de los compradores y su entorno. Una informaci\u00f3n imprescindible para enamorarles como marca. y es que, gracias a este conocimiento se puede fidelizar a los clientes y conseguir que se sientan identificados con los propios valores de la marca. Por ello, el trabajo de <strong><em>research &amp; insights<\/em><\/strong> es imprescindible a la hora de trazar una estrategia.<\/p>\n<p>Atraer la <strong>atenci\u00f3n del usuario<\/strong> es el primer objetivo de cualquier campa\u00f1a de publicidad. Es algo especialmente complicado en el ecosistema digital. All\u00ed, la variedad de contenido y de est\u00edmulos que recibe el usuario se multiplica considerablemente.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les el papel que desempe\u00f1a el <em>research <\/em>en una campa\u00f1a de publicidad digital?<\/h2>\n<p>Para facilitar el \u00e9xito de una campa\u00f1a, el trabajo de <em>research &amp; insights<\/em> es clave: conocer c\u00f3mo reacciona el usuario ante ella para poder mejorar constantemente. Tambi\u00e9n este esfuerzo investigador tiene su reflejo en el lado actitudinal: conocer qu\u00e9 hay detr\u00e1s de esa reacci\u00f3n, c\u00f3mo es su comportamiento, qu\u00e9 le gusta, qu\u00e9 no, qu\u00e9 le preocupa, qu\u00e9 le motiva o c\u00f3mo se siente. \u00bfSabemos c\u00f3mo toma sus decisiones? \u00a1Investiguemos!<\/p>\n<p>El valor de la investigaci\u00f3n para hacer buena <strong>publicidad digital<\/strong> a lo largo de una estrategia global de medios es algo de lo que somos muy conscientes en Adevinta. Sabemos que para hacer campa\u00f1as certeras es imprescindible analizar cu\u00e1l es el papel que desempe\u00f1a la publicidad en el proceso de b\u00fasqueda de informaci\u00f3n y compra o c\u00f3mo la <a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/como-contribuye-la-data-por-afinidad-a-alcanzar-los-objetivos-de-una-campana\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>data<\/em><\/strong><strong> por afinidad<\/strong><\/a> influye en la navegaci\u00f3n del usuario. E incluso analizar c\u00f3mo los kpi de involucraci\u00f3n comercial (notoriedad, recuerdo de marca, intenci\u00f3n de compra) influyen en tu campa\u00f1a y en tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n<p>Y no s\u00f3lo eso. Una de las grandes <strong>ventajas de la publicidad digital<\/strong> es que, con una investigaci\u00f3n bien planteada, se puede medir pr\u00e1cticamente todo. \u00bfCu\u00e1l es la eficacia de un formato? \u00bfC\u00f3mo ha funcionado una campa\u00f1a de branding? \u00bfCu\u00e1l es la satisfacci\u00f3n o fidelidad hacia una marca o producto? \u00bfC\u00f3mo se percibe una marca en el mercado? \u00bfQu\u00e9 consideraci\u00f3n o intenci\u00f3n de compra o consumo se tiene? Todas estas preguntas se pueden responder gracias al trabajo de <em>research &amp; insights.<\/em><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo es el proceso?<\/h2>\n<p>Para extraer conclusiones \u00fatiles de una investigaci\u00f3n hay que establecer la metodolog\u00eda de trabajo y definir qu\u00e9 es lo que se quiere medir. En este sentido, el planteamiento de una investigaci\u00f3n, en l\u00edneas generales, consta de las siguientes fases:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Definir qu\u00e9 se va a medir.<\/strong> En funci\u00f3n de cu\u00e1les son los objetivos de una campa\u00f1a, se establecen los kpi que se van a tener en cuenta. Pueden ser, entre otros, el recuerdo de la publicidad, el recuerdo de marca o la intenci\u00f3n de compra.<\/li>\n<li><strong>Marcaje de las creatividades.<\/strong> En el momento en el que se lanza una campa\u00f1a se marca la creatividad para poder controlarla. Esto se hace gracias a la colocaci\u00f3n de un <a href=\"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/pixeles-en-programatica-o-como-acompanar-al-usuario-a-lo-largo-del-funnel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00edxel<\/a> que permite realizar el seguimiento e identificar a los usuarios expuestos a la campa\u00f1a.<\/li>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n del grupo de control.<\/strong> Se selecciona a las personas que han sido impactadas por esa campa\u00f1a para, posteriormente, poder obtener <em>feedback<\/em>. Para ello, en el momento en el que los usuarios visualizan esa publicidad marcada reciben la invitaci\u00f3n a colaborar en el estudio participando en una encuesta.<\/li>\n<li><strong>Realizaci\u00f3n de la encuesta (previamente dise\u00f1ada en base a los kpi del punto uno).<\/strong> Esos usuarios seleccionados reciben una encuesta por <em>mail<\/em> que se ha dise\u00f1ado <em>ad hoc<\/em> para poder obtener informaci\u00f3n relativa a los kpi establecidos al comienzo de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lisis de la informaci\u00f3n y extracci\u00f3n de insights.<\/strong> Una vez que se ha recabado toda la informaci\u00f3n, se analiza para extraer los principales <em>insights<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son sus beneficios del <em>research <\/em>en publicidad digital?<\/h2>\n<p>Este trabajo de <em>research<\/em> que se realiza paralelamente al desarrollo de una campa\u00f1a publicitaria tiene numerosos beneficios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Basar el conocimiento del usuario en datos reales y fiables.<\/strong> El \u00e9xito de cualquier marca o producto reside en aportar valor al usuario. Para poder despertar su inter\u00e9s es necesario conocerle a trav\u00e9s de datos que sean \u00fatiles. Una informaci\u00f3n que la investigaci\u00f3n proporciona.<\/li>\n<li><strong>Ayuda a la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/strong> Definir el devenir del negocio en base a los intereses de los usuarios es algo m\u00e1s sencillo si se apoya en un conocimiento real del mismo.<\/li>\n<li><strong>Mejora en la planificaci\u00f3n y el enfoque de campa\u00f1as.<\/strong> Para poder perfeccionar la planificaci\u00f3n de las campa\u00f1as y su enfoque hace falta tener datos reales que permitan orientar el trabajo.<\/li>\n<li><strong>Visi\u00f3n completa del mercado.<\/strong> Trabajar las campa\u00f1as con una perspectiva de <em>research<\/em> permite alcanzar una visi\u00f3n 360 del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Complementar la <strong>estrategia publicitaria<\/strong> con conocimiento, al final, lleva a crear y personalizar experiencias que contacten con el comprador. Por ello, el presente y futuro de la publicidad digital tambi\u00e9n pasa por trazar una estrategia de <em>research &amp; insights.<\/em><\/p>\n<h2>Descubre <em>insights <\/em>\u00fatiles para tus campa\u00f1as<\/h2>\n<p>En Adevinta creemos que el conocimiento basado en la <em>first party data <\/em>de los usuarios que diariamente visitan nuestros <em>marketplaces <\/em>puede marcar la diferencia de una campa\u00f1a. Por eso, en nuestro <a href=\"https:\/\/observatoriopublicidad.adevinta.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Observatorio de Investigaci\u00f3n Publicitaria<\/strong><\/a> ponemos a tu disposici\u00f3n parte de ese conocimiento. \u00bfQuieres ver nuestros \u00faltimos estudios?<\/p>\n<h3>Sector seguros: as\u00ed es el proceso de contrataci\u00f3n<\/h3>\n<p>En este estudio analizamos el proceso de contrataci\u00f3n de un seguro. Por ejemplo, se observan variables como las fuentes de informaci\u00f3n que consultan los usuarios, los motivos por los que eligen una compa\u00f1\u00eda u otra o el tiempo que dura el proceso de elecci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/observatoriopublicidad.adevinta.es\/contratacion-seguro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Lee aqu\u00ed el estudio completo<\/strong><\/a><strong>. <\/strong><\/p>\n<h3>Sector belleza: internet, el canal con mayor recuerdo publicitario para productos del cuidado del cabello<\/h3>\n<p>\u00bfC\u00f3mo influye la publicidad en el proceso de compra de productos de cuidado de cabello? En este estudio ponemos el foco en este sector para analizar todos los factores que intervienen en la toma de decisi\u00f3n de compra. <a href=\"https:\/\/observatoriopublicidad.adevinta.es\/estudio-publicidad-productos-cabello\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Lee aqu\u00ed el estudio completo<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p><em>\u00bfConoces la\u00a0\u00a0<strong>newsletter<\/strong>\u00a0\u00a0mensual de\u00a0\u00a0<strong>publicidad y marketing digital<\/strong>\u00a0\u00a0de Adevinta?\u00a0\u00a1Suscr\u00edbete\u00a0\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/observatoriopublicidad.adevinta.es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>aqu\u00ed<\/em><\/a><em>\u00a0\u00a0y no te pierdas las novedades del sector!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u270d\ufe0f Mar\u00eda Toribio, market research &amp; insights specialist\u00a0en Adevinta Sin conocimiento no hay clientes. 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