{"id":412216,"date":"2020-03-25T00:00:00","date_gmt":"2020-03-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.es\/stories\/articles\/el-papel-de-la-publicidad-en-tiempos-de-cambio"},"modified":"2020-03-25T00:00:00","modified_gmt":"2020-03-25T00:00:00","slug":"el-papel-de-la-publicidad-en-tiempos-de-cambio","status":"publish","type":"story","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/cuentos\/articulos\/el-papel-de-la-publicidad-en-tiempos-de-cambio\/","title":{"rendered":"El papel de la publicidad en tiempos de cambio"},"content":{"rendered":"

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Vivimos momentos dif\u00edciles <\/span>y de cambio<\/span>. La emergencia sanitaria provocada por el <\/span>coronavirus COVID-19<\/b> est\u00e1 requiriendo de medidas extraordinarias que afectan considerablemente a la vida de todas las personas. Todo con el objetivo de contener al virus y frenar el n\u00famero de contagios para, en definitiva, tratar de salvar el mayor n\u00famero posible de vidas. Con esa prioridad tan definida se est\u00e1 realizando un esfuerzo colectivo que requiere la participaci\u00f3n de todos: personas a t\u00edtulo individual, organismos p\u00fablicos y empresas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ese escenario, tan evidente para todos en Espa\u00f1a ahora mismo <\/span>y a lo largo del mundo<\/span>, es lo que hay que tener presente si analizamos el papel del <\/span>sector publicitario<\/b> en esta crisis. Y afrontarlo con la responsabilidad que, como un agente social m\u00e1s, le corresponde para contribuir al bien com\u00fan en la medida de sus posibilidades. Unas posibilidades modestas, que incluso podr\u00eda pensarse que son irrelevantes comparadas con el papel de actividades estrat\u00e9gicas como las sanitarias o las log\u00edsticas, por poner s\u00f3lo dos ejemplos. Pero si algo sabemos hacer en este sector es difundir masivamente y con eficacia mensajes que respondan a las necesidades sociales y calen en las personas; y eso tambi\u00e9n resulta valioso en una situaci\u00f3n como la actual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Situaci\u00f3n de partida<\/span><\/h2>\n

Han pasado muchas cosas muy r\u00e1pido<\/b> en estas semanas en el sector publicitario. La gravedad de la situaci\u00f3n ha provocado la caducidad inmediata de campa\u00f1as en marcha. Anunciantes, afectados por las ventas, han suspendido grandes inversiones por la incertidumbre. Sectores enteros tan importantes para la econom\u00eda espa\u00f1ola como el turismo est\u00e1n paralizados. El consumo de informaci\u00f3n parece haberse disparado en los canales digitales, aumentado en televisi\u00f3n y radio, mantenido en papel y, por razones evidentes, desplomado en exterior. Los h\u00e1bitos de consumo que hasta hace un mes parec\u00edan grabados en piedra hoy son otros totalmente distintos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n ha cambiado la actitud de todos nosotros, de la sociedad y, por tanto, de la audiencia. La tensi\u00f3n, la preocupaci\u00f3n, el miedo y la tristeza han ganado mucho terreno en los mapas emocionales de cada uno, mientras que la solidaridad, el humor descompresivo y el tejido social aportan la necesaria dosis de optimismo. <\/span>La intensidad de las emociones<\/b> se ha disparado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Son motivos m\u00e1s que suficientes para el desconcierto e, incluso, la angustia. Es, por tanto, l\u00f3gico que, durante las primeras fases, <\/span>la publicidad<\/b> no haya sabido responder. Pero eso ha empezado a cambiar con el paso de los d\u00edas: un sector tan acostumbrado a reinventarse y a superar momentos complicados ha reaccionado con campa\u00f1as centradas en responder a las particular\u00edsimas circunstancias actuales. Ya hemos empezado a verlas en redes, en televisi\u00f3n, en banners\u2026 Y casi siempre con acierto.<\/span><\/p>\n

Ayudar desde la publicidad<\/span><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 hay que hacer ahora?<\/span> En el <\/span>marketing digital<\/b> se ha impuesto en los \u00faltimos tiempos la m\u00e1xima de que la publicidad tiene que resultar \u00fatil para los usuarios. Y nunca ha tenido m\u00e1s sentido que ahora: como agente social, como sector econ\u00f3mico, el sector publicitario tiene una responsabilidad y este es el momento de estar cerca de las personas, preocuparse por lo que necesitan y esforzarse para proporcion\u00e1rselo. Agencias, anunciantes y <\/span>publishers<\/span><\/i> tienen que actuar conjuntamente para lograrlo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ya habr\u00e1 tiempo para an\u00e1lisis m\u00e1s sosegados y poniendo cifras que los respalden, pero por el momento podemos priorizar <\/span>cuatro claves<\/b> que pueden ayudar a encauzar las acciones publicitarias en este momento tan dif\u00edcil.\u00a0<\/span><\/p>\n