{"id":416636,"date":"2022-07-26T11:31:55","date_gmt":"2022-07-26T09:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/adevinta.es\/?post_type=story&amp;p=16636"},"modified":"2022-07-26T11:31:55","modified_gmt":"2022-07-26T09:31:55","slug":"la-mitad-de-la-poblacion-basa-sus-compras-online-en-los-comentarios-de-otros-usuarios","status":"publish","type":"press","link":"https:\/\/adevinta.com\/es\/notas-de-prensa\/la-mitad-de-la-poblacion-basa-sus-compras-online-en-los-comentarios-de-otros-usuarios\/","title":{"rendered":"La mitad de la poblaci\u00f3n basa sus compras online en los comentarios de otros usuarios"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Seg\u00fan los datos extra\u00eddos de la segunda edici\u00f3n de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Pulso Digital de Adevinta, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">esta cifra se ha reducido en 7 puntos respecto al a\u00f1o anterior.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La influencia de los comentarios disminuye con la edad: entre la Generaci\u00f3n Z y los mayores de 65 a\u00f1os, hay 23 puntos de diferencia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Barcelona, 26 de julio de 2022.\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400\">La consolidaci\u00f3n del comercio online ha propiciado un <\/span><b>cambio en el perfil de los y las consumidoras<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Tal y como demuestran las cifras extra\u00eddas de la segunda edici\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3IsOiY9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400\">Pulso Digital de Adevinta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, el crecimiento y generalizaci\u00f3n de las compras online, coincide con un perfil de usuario en la red que se muestra cada vez <\/span><b>m\u00e1s maduro, seguro e independiente<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As\u00ed, vemos un <\/span><b>decrecimiento <\/b><span style=\"font-weight: 400\">de <\/span><b>7 puntos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> en en los y las consumidoras que <\/span><b>se dejan influir por los comentarios del resto de usuarios a la hora de comprar<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, ya que <\/span><b>pasan del 58 % al 51 %<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> en el \u00faltimo a\u00f1o. Esta disminuci\u00f3n se aprecia en todas las generaciones analizadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16637 size-large\" src=\"https:\/\/adevinta.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/210722_INFOGRAFIAS-PULSO_ADEVINTA-V2-03-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aunque la influencia en la decisi\u00f3n de compra est\u00e1 decreciendo, hoy son <\/span><b>7 de cada 10<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> los y las consumidoras online que siguen dando <\/span><b>credibilidad a los comentarios<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, una cifra que tambi\u00e9n ha descendido en los \u00faltimos 12 meses. Si analizamos por generaciones, vemos que <\/span><b>a m\u00e1s edad, m\u00e1s independencia<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16638 size-large\" src=\"https:\/\/adevinta.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/210722_INFOGRAFIAS-PULSO_ADEVINTA-V2-02-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" \/>\n<p><b>Rom\u00e1n Campa, CEO de Adevinta Spain<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, se\u00f1ala que \u201clos continuos cambios que se producen en el comercio digital son una<\/span><b> se\u00f1al de progreso, consolidaci\u00f3n e integraci\u00f3n de nuevas costumbres y h\u00e1bitos<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> en la vida de los y las espa\u00f1olas\u201d. Y a\u00f1ade que \u201ccon el tiempo, se han ido acostumbrando a <\/span><b>nuevas maneras de comprar y vender productos<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, y son usuarios y usuarias <\/span><b>m\u00e1s empoderadas, seguras e independientes<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Estos atributos conllevan una exigencia cada vez mayor, por lo que las empresas tecnol\u00f3gicas deber\u00e1n ofrecer cada vez mejores y m\u00e1s personalizados servicios que se adapten a la nueva realidad\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>La confianza en el canal online, al alza<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El perfil del nuevo consumidor online es <\/span><b>consecuencia del aumento de la confianza en el canal digital<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Si antes de la pandemia el 62 % de los y las espa\u00f1olas confiaban por igual o m\u00e1s en las compras por internet que en las tiendas tradicionales, esta cifra alcanza ahora el 67 %. En sentido contrario, ha descendido ligeramente (del 35 % al 33 %) la cifra de quienes conf\u00edan m\u00e1s en los comercios tradicionales.\u00a0<\/span><\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-16639 size-large\" src=\"https:\/\/adevinta.com\/app\/uploads\/sites\/2\/2022\/09\/210722_INFOGRAFIAS-PULSO_ADEVINTA-V2-01-1024x576.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Puedes consultar el informe completo <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Pulso Digital de Adevinta<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3IsOiY9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>aqu\u00ed<\/b><\/a><b>.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan los datos extra\u00eddos de la segunda edici\u00f3n de Pulso Digital de Adevinta, esta cifra se ha reducido en 7 puntos respecto al a\u00f1o anterior.\u00a0 La influencia de los comentarios disminuye con la edad: entre la Generaci\u00f3n Z y los mayores de 65 a\u00f1os, hay 23 puntos de diferencia. 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